Certains membres ont récemment signalé des problèmes avec le défi annuel Peloton 2022 qui vient de s’achever et l’annuel 2023 en cours.
Le défi annuel de Peloton suit les minutes actives des membres dans tous les modes disponibles sur la plateforme Peloton. Les membres peuvent gagner un badge s’ils complètent un minimum de 1 000. Il y a 13 niveaux disponibles : 1 000, 10 000, 15 000, 18 000 et 20 000.
Certains membres ont partagé leurs frustrations face au fait que leurs badges pour 2022 semblent avoir été modifiés rétroactivement et sont incorrects depuis la fin de l’année.
Cela n’affecte que les membres qui ont obtenu leur dernier badge du défi annuel au cours des derniers jours de 2022. Si vous êtes sur le point d’atteindre 18 000 minutes et que vous le dépassez dans les derniers jours de 2022, vous recevrez le badge. Vous pouvez voir le badge 18 000 Défi annuel sur votre profil et sur notre page Défi annuel.
Le badge a peut-être disparu au cours de la première semaine de 2023 et vous ne voyez plus que le badge 15 000 Annual Challenge. Vous pouvez également voir les minutes prises de votre progression vers le défi annuel.
Ce n’est pas un problème qui n’affecte que le niveau 18 000. Les membres à tous les niveaux du défi l’ont signalé. Il n’est pas possible de garantir le nombre de minutes supprimées. Cependant, les membres ont partagé qu’ils avaient vu leur temps total annuel 2022 diminuer d’un chiffre à 200 minutes.
Ce problème concerne principalement les membres qui viennent de terminer un niveau à la fin de 2022. Les membres du peloton ont partagé leurs expériences avec le service d’assistance aux membres. Ils ont reçu diverses réponses, mais aucun statut officiel n’a été donné à la question.
De nombreux membres ont téléchargé leur historique d’entraînement Peloton au format CSV et effectué des calculs à l’aide d’Excel pour vérifier l’incohérence. Ils ont en effet trouvé des résultats incohérents.
D’autres signalent également des bizarreries dans la façon dont leurs minutes sont comptées pour le nouveau défi annuel 2023. Ils rapportent qu’ils n’ont suivi que des cours réguliers de 15, 30 ou 45 minutes, mais qu’ils ont un total de 179 minutes, par exemple. Cela ne devrait pas être possible.
Avez-vous eu un problème avec les totaux de votre défi annuel 2022/2023 ?
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